اولین بودن ، یک ایده ی متمایز کننده است . اولین کسی که قله را فتح کرده است ، از اعتبار خاصی برخوردار است .
وقتی بازار تصمیم خودش را در مورد یک فرآورده بگیرد ، ذهنیت به وجود آمده را نمی توان تغییر داد .
اگر به تقلید از رقیب بزرگتر از خود بپردازید و همواره دنباله رو باشید ، هیچگاه نمی توانید وجوه تمایزتان نسبت به رقیب بزرگتر را در اذهان مشتریان پابرجا سازید .
جک تراوت ” پدر تمایز ” ( کتاب تمایز یا نابودی )