بشر در جست و جوی آرامش و آسایش است، بی خبر از این که برای چالش آفریده شده .
برای اندیشیدن زمان صرف کنید ، ولی وقتی که زمان عمل فرا رسید ، دیگر فکر نکنید ، عمل کنید .
زمانی که جنگ قدرت برای مدت طولانی ادامه می یابد ، تنها مشتریان از آن نفع می برند .
حتی قویترین شیرها هم نقاط ضعفی دارند .
منبع : جان زاگولا و ریچارد تانگ ( کتاب بازی های استراتژیک بازاریابی )