مسئولیت ، پذیرفتنی است نه واگذار کردنی ، چون یک تعهد درونی است .
ژان لافونتن می گوید : انسان طوری آفریده شده است که اگر آتش جانش شعله ور شود ، همه غیر ممکن ها را از راه بر می دارد .
عشق اساس کیفیت است ، کیفیت زاده عملکرد انسان های با کیفیت است . « ادوراد دمینگ پدر مدیریت کیفیت »
جیمز لویس ( کتاب رهبری پروژه )