بازار ، مکان رقابت محصولات نیست

بازار ، مکان رقابت محصولات نیست بلکه صحنه رویارویی نام های تجاری است .

بازاریابی پیروز کسانی هستند که راه اصلی برای دستیابی به بازار گسترده و فروش بیش تر را راه یابی به ذهن و قلب مشتری می دانند نه ویترین فروشگاه ها . « BMW در ذهن شماست و نه در پارکینگ شما »

فلسفه در مدیریت نام های تجاری نقش دارد ؛ چون نام های تجاری ، ارتباط مستقیمی با شیوه تفکر افراد دارند .

توم براون ( کتاب فلسفه نام های تجاری )

جلسات درون سازمانی

جلسات درون سازمانی را کاهش داده و به جای حرف زدن راجع به امور ، به محل اجرا سر زده و روند امور را از نزدیک مشاهده کنید .

وقتی تلاش کنید همه چیز برای همگان شوید ، لاجرم تبدیل به هیچ می شوید .

موفقیت و شکست ، چیزی نیست جز مشکلات و فرصت های ذهنی به وجود آمده در بازار و درک این که صحنه ی موفقیت شما ، در فکر مشتریان است .

جک تراوت ( کتاب شرکت های بزرگ ، مشکلات بزرگ )

جذب مشتری دائم

آن چیزی که باعث جذب یک مشتری دائم می شود ، فرآورده یا خدمات نیست ؛ بلکه آن موقعیتی است که در ذهن مشتریان کسب کرده اید .

هیچ گاه آنچه باعث شهرت شما شده است را فراموش نکنید .

نقطه ضعف خود را تصدیق کن . خواهی دید مشتری از آن بابت ، یک امتیاز مثبت خواهد داد .

جک تراوت ( کتاب شرکت های بزرگ ، مشکلات بزرگ )