چه زمانی چیزی یاد می گیرم

گر چه ارتباط با کسی که مانند من بیندیشد عالی است اما من چندان چیزی از او نمی آموزم . زمانی چیزی یاد میگیرم که در کنار یک شخص متفاوت باشم .

 

هر رفتاری در نظر صاحبش دلیل و معنا دارد . اگر رفتار کسی در نظر ما بی معنی می نماید به این دلیل است که باورهای ما ، با باورهای او یکسان نیست .

جیمز لویس ( کتاب رهبری پروژه )

تسخیر دل مردم

شاید بتوان تنها با دلاوری شهر را تسخیر کرد ، لیک نگاه داشتن آن جز با تسخیر دل های مردم میسر نیست « کوروش »

 

رهبر خوب ، پیام بد را می شنود ، نه به این دلیل که از شنیدن آن خشنود می شود ، بلکه به این دلیل که بداند .
جیمز لویس ( کتاب رهبری پروژه )

 

تنها راه گشودن هر گره ای ، نخست دانستن وجود آن است .

فرصت

هر کجا پای نیازی در میان باشد ، فرصتی هم وجود دارد .

بازاریابی هنر یافتن ، پروردن  و سود بردن از فرصت است .

تنها مرکز سود ده در شرکت ها مشتری است .

هزینه جلب یک مشتری تازه ، پنج برابر هزینه خشنود نگه داشتن مشتریان کنونی است .

فیلیپ کاتلر ( کتاب مدیریت بازار )